mối quan hệ với khách hàng
Mối quan hệ với khách hàng là gì? Cách tạo dựng và duy trì mối quan hệ đó

Mọi doanh nghiệp tăng trưởng đều nhờ sự phát triển của mối quan hệ giữa khách hàng với người bán hàng. Một cốc cà phê buổi sáng của bạn từ Starbucks hoặc

khiếu nại khách hàng
8 Cách giải quyết khiếu nại của khách hàng theo nhiều tình huống

Mỗi doanh nghiệp muốn thành công trong thị trường cạnh tranh này thì đều cần phải lấy khách hàng làm trung tâm, bởi khách hàng là yếu tố quan trọng nhất, giúp

tâm lý khách hàng
Tâm lý khách hàng là gì? Quy luật và đặc điểm tâm lý khách hàng ra sao?

Ngày nay, dù bạn bán sản phẩm gì thì sự cạnh tranh trong thị trường là rất cao. Chính vì vậy, để tạo ấn tượng trong lòng khách hàng và chiếm được

cách thu hút khách hàng
9 Chiến lược, Ý tưởng và Cách thu hút khách hàng phổ biến

Đối với mỗi doanh nghiệp, khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu và lợi nhuận. Rõ ràng, nếu như không có khách hàng, doanh nghiệp không

nhận diện khách hàng
Nhận diện khách hàng là gì? 4 Kỹ năng nhận diện khách hàng tiềm năng

Một doanh nghiệp tốt không chỉ cần có sản phẩm tốt; doanh nghiệp cần có khách hàng để duy trì doanh thu và tạo tiền đề cho tương lai. Chính vì vậy,

cách thuyết phục khách hàng
7 Cách thuyết phục khách hàng Dễ – Khó tính mua sản phẩm

Thế kỷ 21 cho doanh nghiệp vô vàn cơ hội tìm kiếm khách hàng tiềm năng cũng như vận hàng doanh nghiệp và tối ưu sản phẩm. Tuy nhiên, thách thức đặt

thuyết phục khách hàng
11 Bí quyết thuyết phục khách hàng Thành Công cho doanh nghiệp

Câu hỏi “Làm sao để thuyết phục khách hàng mua hàng” luôn là một vấn đề lớn khiến nhiều nhà bán hàng trăn trở. Chắc hẳn bạn tìm tới bài viết này

quản trị quan hệ khách hàng
Quản trị quan hệ khách hàng là gì? Làm thế nào? Mô hình ra sao?

Ngày nay, với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế nói chung và công nghệ nói riêng, khách hàng xuất hiện các nhu cầu tiêu dùng và dịch vụ mới

kỹ năng thuyết phục khách hàng
14 Kỹ năng thuyết phục khách hàng trong kinh doanh và qua điện thoại

Mọi người vẫn tin rằng kỹ năng thuyết phục khách hàng là một năng khiếu bẩm sinh. Và nếu ai đó có năng khiếu này, thì họ chắc chắn sẽ thành công

đánh giá khách hàng
Đánh giá khách hàng: Tầm quan trọng và các tiêu chí đánh giá khách hàng

Cùng với sự phát triển không ngừng của Internet, khách hàng trong thế kỷ mới đang dần thay đổi thói quen mua hàng từ truyền thống đến hiện đại thông qua hình

Đáng quan tâm

Bài viết mới