CRM

Mọi người vẫn tin rằng kỹ năng thuyết phục khách hàng là một năng khiếu bẩm sinh. Và nếu ai đó có năng khiếu này, thì họ chắc chắn sẽ thành công

Cùng với sự phát triển không ngừng của Internet, khách hàng trong thế kỷ mới đang dần thay đổi thói quen mua hàng từ truyền thống đến hiện đại thông qua hình

Các doanh nghiệp đều hiểu rằng, hoạt động kinh doanh chỉ tốt khi ta có được khách hàng và khiến cho họ sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình. Ngoài việc tìm

Khách hàng nội bộ là một tệp khách hàng quan trọng của doanh nghiệp. Việc chăm sóc khách hàng nội bộ giúp doanh nghiệp phát triển và có thể lan toả sản

Tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng là một nhiệm vụ có thiết yếu của doanh nghiệp. Có một sự thật hiển nhiên là nếu bạn không tìm thấy được

Cho dù là mới xuất hiện hay đã tồn tại trên thương trường từ lâu, rất nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong cách tìm khách hàng tiềm năng. Ở trong

Khách hàng không chỉ đơn giản là người mua sản phẩm của bạn, khách hàng còn là người chi trả cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, để doanh nghiệp

Phần mềm quản lý hợp đồng đang là một trong những xu hướng chuyển đổi số mới nhất hiện nay. Phần mềm này giúp con không chỉ hỗ trợ lưu trữ dễ

Thực tế, không phải khách hàng nào cũng có tính cách và xu hướng mua sắm, tiêu dùng giống nhau. Tùy vào sở thích, tính cách mà họ sẽ có những kỳ

Phân loại khách hàng là một trong những hoạt động quan trọng trong quản lý khách hàng. Bằng cách nắm bắt được những đặc điểm tương đồng, từ đó phân nhóm khách